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吉林自考《市场营销》串讲笔记:第十八章第二节(2)

2018-12-12 18:02来源:吉林自考网 考试必看
【导语】下面是吉林自考网为大家整理的自考《市场营销》串讲笔记:第十八章第二节(2)



  三、国际营销组织运行
 
  (一)国际业务部门的建立
 
  (二)全球性结构基本形式
 
  1.全球职能结构。
 
  2.全球地区结构。
 
  3.全球产品结构。
 
  4.全球混合结构。
 
  (三)国际营销新型组织结构
 
  1.松散型组织结构。
 
  2.“80年代管理结构”:有效地完成基本工作的需要;不断革新的需要;避免僵化的需要。
 
  四、营销组织的再造
 
  (一)新世纪企业营销组织应具有的特性
 
  1.真正以市场为导向。
 
  2.以顾客为营销组织的核心。
 
  3.有利于企业营销协调和信息沟通。
 
  4.具有弹性和快速反应能力。
 
  5.有利于扩大企业竞争优势。
 
  (二)如何实施营销组织再造
 
  1.重建成协调营销为支柱的市场导向型企业组织
 
  2.营销沟通创新
 
  (1)定期召开部门联席会议。
 
  (2)经常召开部门间联合研讨会。
 
  (3)建立营销部门和其它部门间的联合机构。
 
  3.建立顾客管理系统
 
  (1)顾客态度管理。
 
  (2)客户数据库管理。
 
  (3)客户关系管理。
 
  4.组织营销管理团队
 
  5.建立核心营销系统

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