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吉林自考《市场营销》串讲笔记:第十八章第二节(6)

2018-12-12 18:04来源:吉林自考网 考试必看
【导语】下面是吉林自考网为大家整理的自考《市场营销》串讲笔记:第十八章第二节(6)



  四、市场营销诊断工作程序
 
  (一)诊断业务的一般程序
 
  1.确定诊断课题,组建诊断小组。
 
  2.调查研究。
 
  3.提出诊断报告。
 
  (二)诊断工作步骤
 
  可分作接受委托前与接受委托后两个阶段。在接受委托前这一阶段,工作步骤和内容为:
 
  1.充分弄清委托项目的背景与项目的关键所在(包括技术、经济诸方面),确定委托项目的目标;
 
  2.分段划出诊断的工作目标,编写研究大纲;
 
  3.提出项目所需人员结构,选定人员;
 
  4.制定工作进度表;
 
  5.估计有关财务成本,与委托单位洽谈费用;
 
  6.准备书面协议;
 
  7.与委托单位讨论协议书,最后签订协议书或合同。
 
  正式接受诊断任务后,工作步骤和内容为:
 
  1.收集数据,了解情况;
 
  2.制定论证目标及评价指标体系;
 
  3.为各种方案进行调查研究;
 
  4.利用评价指标体系对各方案进行比较分析,权衡得失;
 
  5.研究所有方案的综合优化倾向,提出建议;
 
  6.撰写诊断报告,提出研究结果;
 
  7.追踪了解委托单位对诊断结果的使用情况,总结经验教训。

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